Veelgestelde vragen

2026 veelgestelde vragen

Hoe kan ik mijn aanvraag annuleren?

Je kunt de aanvraag binnen 14 dagen na ontvangst van de polis annuleren. Wij kunnen de aanvraag helaas niet meer voor je ongedaan maken, maar je kunt de aanvraag wel rechtstreeks bij de verzekeraar annuleren zodra je de zorgpolis van ze hebt ontvangen.
Mijn oude verzekeraar heeft de premie van januari afgeschreven, wat nu?

Als je bent overgestapt van zorgverzekering en je oude verzekeraar premie heeft afgeschreven, is dat normaal en geen probleem; je krijgt het te veel betaalde bedrag van je oude verzekeraar automatisch teruggestort maar je kunt het ook zelf storneren als je het geld direct nodig hebt. Dit gebeurt vaak omdat incasso's al zijn doorgegeven voordat je opzegging verwerkt is.
Hoe kan ik mijn persoonsgegevens in de aanmelding wijzigen?

Heb je een foutje gemaakt in de aanmelding? Geen probleem! Gegevens op het aanmeldformulier kun je aanpassen bij de verzekeraar zodra je de zorgpolis hebt ontvangen. Dit kun je vaak eenvoudig zelf doen via de online omgeving van de verzekeraar. Mogelijk past de verzekeraar het zelf al aan, omdat zij je gegevens controleren met het bevolkingsregister.
Is mijn ziekenhuis gecontracteerd in 2026?

Elk jaar rond de overstapperiode zijn verzekeraars en ziekenhuizen in gesprek over nieuwe afspraken voor het komende jaar. Ben je benieuwd of jouw ziekenhuis een contract heeft voor 2026? Vul hier jouw ziekenhuis in en zie direct of jouw gewenste zorgverzekeraar dat ziekenhuis al gecontracteerd heeft.
Kan ik de jaarpremie van 2026 nog in 2025 betalen?

Je kunt de jaarpremie van volgend jaar nog in 2025 betalen als je je zorgverzekering vóór 20 december aanvraagt. Je hebt dan nog genoeg tijd om het jaarbedrag over te maken of te laten incasseren door de verzekeraar. Als je de zorgverzekering na 20 december aanvraagt, is dit vaak niet meer mogelijk. Ook als je het zelf over wilt maken: dit kan namelijk pas zodra je de nieuwe zorgpolis hebt ontvangen.
Tot wanneer kan ik overstappen?

Je kunt nog overstappen tot en met 31 december 2025 en dan wordt je huidige verzekering gratis opgezegd. Je kunt ook zelf je zorgverzekering opzeggen voor 1 januari 2026. Dan heb je nog tot en met 31 januari 2026 om een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Dit gaat dan met terugwerkende kracht in vanaf 1 januari 2026.
Waar kan ik aanvullende dekkingen toevoegen?

In de vergelijker zie je eerst alle basisverzekeringen staan. Daar kun je aanvullende dekkingen aan toevoegen bij de filters, zoals tandarts en fysiotherapie. Op een groot scherm vind je de filters links naast de resultaten. Op een klein scherm klik je op de rode button onderaan het scherm ‘Aanvullende dekking & voorkeuren’.
Waarom betaal ik een hogere premie voor mijn zorgverzekering bij United Consumers?

Als je hebt gekozen voor een zorgverzekering met een aanvullende verzekering bij United Consumers, heb je recht op korting op de premie en krijg je een gratis tandongevallenverzekering. Je betaalt de premie aan de verzekeraar VGZ,

De verzekeraar (VGZ) incasseert maandelijks het bedrag zonder de korting. Na de betaling wordt het kortingsbedrag automatisch bijgeschreven in je bespaartegoed bij United Consumers.

Het bespaartegoed kun je bekijken en beheren via Mijn UnitedConsumers. Je hebt de mogelijkheid om het opgebouwde bedrag op elk gewenst moment te laten uitbetalen naar je bankrekening.
Wat is de Poliswijzer.nl korting?

Als je via Poliswijzer.nl je zorgverzekering afsluit kun je profiteren van een collectiviteitskorting. Deze korting kan oplopen tot wel 20% op de aanvullende dekkingen. Dat is een extra reden om via Poliswijzer.nl je nieuwe zorgverzekering af te sluiten!
Wordt mijn oude zorgverzekering opgezegd?

Als jij je uiterlijk 31 december 23:59 aanmeldt op Poliswijzer.nl voor een nieuwe zorgverzekering, dan wordt je huidige zorgverzekering opgezegd. Hier hoef je zelf niks meer voor te doen!